Muž s fakturou od operátora

  • Přecházíte s vaší předplacenou SIMkou jinam, ale zůstal vám tam kredit
  • Operátor vám jej musí vrátit, ale vy si na oplátku musíte dost nešikovně zažádat
  • U Vodafonu a T-Mobile „stačí“ zaslat dopis, u O2 musíte rovnou na prodejnu

Pokud patříte k zákazníkům s předplacenými kartami u operátora, možná vás někdy napadlo, jak to je s nespotřebovaným kreditem poté, co se rozhodnete změnit poskytovatele. Dobrou zprávou je, že operátor je povinen vám vaše nespotřebované peníze z kreditu vrátit. Musíte se o ně ale přihlásit, operátoři v tom nemají žádný automatizovaný systém.

Přečtěte si celý článek Zůstal vám kredit na SIM kartě? Operátor jej musí vrátit, ale nedělá to automaticky